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国民字典App为知识付费遭到质疑-鑫彭知识产权

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最后更新: 2018-02-02 15:39
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产品详细说明
      我国接入国际互联网20年来,网络规模与用户持续增长,已经形成颇具国际竞争力和影响力的互联网产业格局,成为名副其实的网络大国。而随着知识付费时代的来临,我们希望有越来越多的人愿意为知识买单。

2017年6月11日,由商务印书馆出版,中国社科院语言所修订的《新华字典》App正式上线。鑫彭也跟了把知识的风,下载了这个APP。用户体验还是非常不错的。

该款App具有两大特色功能,一是提供了动态和静态两种标准笔顺,并支持屏幕跟写;二是由专业播音对1万余个汉字进行播读,用户也可以点击朗读键测试自己普通话的准确性。

作为一部小时候几乎人手一本的“国民字典”,《新华字典》在国人的心目中有着不可撼动的地位。就像是建国时期人手一本的毛泽东语录。

这次App的上线自然受到众多网友的关注,但令人惊奇的是网友的关注点不是“国民字典”终于跟上了时代,而是把矛头指向App的收费价格上,网友表示难以接受最低收费40元的《新华字典》App。

为知识买单,APP付费何以遭到质疑呢?

鑫彭抛开知识不谈,试问广大网友在这个互联网时代,谁还没玩过几个氪金游戏,如王者荣耀,如荒野行动。相信为游戏娱乐付费的人不在少数,甚至在这方面的付出要比在知识上的付费多上许多,但是我们为何偏偏不买《新华字典》App的账?鑫彭认为,这其中的缘由不外乎以下几点:

其一,有更加便捷且免费的替代品,如百度。

不少网友认为,遇到不会的字上百度一搜就能知道,即使百度上的内容不一定百分百正确,但是基本上可以满足网友的需求,何必多花40块钱在购买App上。这一点与鑫彭追求性价比的想法也是不谋而合的。

其二,同类查询软件如有道、金山等也是免费的。

以有道词典、金山词霸等同类查询软件为例,二者的查询生词功能均是免费的,平时用惯了免费的,《新华字典》一上来就要收费,难免让人难以接受。

其三,情怀“太贵”买不起。

虽然,《新华字典》App在上线之初,并没有主打情怀,但由于其天然的年代感,很难让人不将其与情怀挂钩。

情怀的变现能力确实很强,但其是建立在与产品功能和估值相对称的基础上,如果违背了这种逻辑,很难在市场上站稳脚跟。而在商业营销中标榜“以提升用户体验和价值为理想”的情怀,也并没有什么错,可如果这份情怀缺乏足够的技术支撑,缺乏对用户习惯和用户体验的尊重,容易变得空洞和虚无。

其四,使用频率不高,附加功能鲜少问津。

且不说《新华字典》app里面的衍生功能有多齐全多有价值,首先要考虑到有多少人是需要用到这些功能的。并且一本字典,平时用到的机会也不多,何必花费40块钱去购买一个不经常使用的产品。

虽然上述原因有理有据,但随着知识付费时代的来临,我们希望看到越来越多的人愿意为知识买单,支持正版。

知识产权当道,App收费理所应当

《新华字典》是中国第一部以白话文释义、用白话举例的字典;自1953年出版以来,历经10余次修订,重印600多次,发行逾5.67亿册,是世界最高发行量的工具书。并且在2016年,《新华字典》荣获“最受欢迎的字典”和“最畅销的书(定期修订)”两项吉尼斯世界纪录。

带上这些背后付出的心血和所获得的荣誉,鑫彭就不得不谈到知识产权。

今时今日,保护知识产权是利人利己的国家战略,而尊重知识产权更是每个人的义务。在当下,一款小型App的问世尚需诸多人力和技术支持,那么像《新华字典》App这样大体量的软件产品,其背后需要付出的技术和人力成本可想而知。纸质书籍尚需支持,那么App不该力挺吗?

不难理解的是,无论《新华字典》具有多强的文化传播作用,它的本质就是一个商品。在今天的市场经济体制下,它是合法参与市场流通,只要其定价未超出法律规定的合理定价范围,无论出版方给出多高的定价都是被允许的。

况且连纸质版都不是免费的,那么要求App免费供人使用未免有些过于牵强。另外有些人为字典强行附上公益文化的头衔实属不当之举,当知识产权与公益文化发生碰撞时,应当适当考虑到二者之间的行为边界。在这里,利益文化当作出让步,知识产权放第一才是合理之举。

而从另一个角度来说,App与纸质版是两种不同属性,二者的目标人群是不一致的。1970年秋,国家修订《新华字典》,以应中小学生和工农兵的急需。故而,《新华字典》纸质版的出版,目标人群由上到老下到小,初衷是为了方便大家多识几个字。而App的目标人群肯定是面向高阶人群,这群人有着一定的消费能力,为知识结账反而能增强他们的内容版权意识。

再者,现在已经不是那个人手一本字典还能“代代相传”的年代,花40块钱就可以永久使用,这里面的价值是纸质版无法比拟的。例如牛津词典、朗文、柯林斯App也付费,并且价格不低,《新华字典》App的收费相对于这些App的费用已经很实惠了。网友愿意付出比40块高出许多的费用来购买这些App,说明他们是愿意为之买单的,因此目前主要矛盾还是在于收费方式有悖网友初衷。故而,转变收费机制是目前《新华字典》App最为有效的解决方式。

付费App会成为市场主流

当下,传统纸质知识库急需在互联网大行其道的时机寻找新的出路,《新华字典》App的发行正应了这一趋势。然而,《新华字典》App的主要任务不仅是要跟上互联网时代的步伐,注重消费者需求,提供更加亲民的服务更是不可忽视。

在互联网市场经济条件下,用户体验最重要,如果不能抓住用户粘性,再多伟大的计划都是空谈。

相对于厚重的传统纸质版字典,手机App的便捷性得以凸显,随时随地都能查询。并且App还附带其他增值服务,这是纸质版工具书无法提供的。但是按照目前《新华字典》App每天只能免费查询两字的功能,也就意味着用户在不花钱的情况下连最基本的使用功能都无法得到保障。这种情况就无形中制造了一种使用心理的落差,也省去了应该为用户提供的市场营销体验环节。所以,手机APP亟待提升用户体验流畅度。

在未来,App的运营必将更加精细化。

随着人口红利的逐渐消失,新的App难有机会挤入市场,现有App也到了增长顶峰,所以《新华字典》App的突然出现难免有种“赶鸭子上架”的嫌疑,这种嫌疑来源于消费者对其收费形式的不满。

故而,《新华字典》App要想在互联网市场站稳脚跟,获得消费者认可,开发应用必然要往更加注重消费者体验的方向发展。因此只要付费APP不断升级,提供更好的服务,它在未来所产生的附加价值将是无可限量的。

在当今这个瞬息万变的时代,企业永久的生存法宝是技术创新;在竞争日益残酷的市场上,企业最有杀伤力的武器就是知识产权,而专利则是其中的核心武器,是企业发展的“命脉”。鑫彭知识产权代办商标注册多年,熟知办理商标注册的流程和需要准备的材料。如果您有任何商标注册的疑问,请登陆鑫彭知识产权官网或致电咨询。


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